T.SA

Como usar o TSA: projetos e agentes

Passo a passo do time da Tráfego SA para criar um projeto, montar a equipe de agentes ACE e pedir o trabalho do jeito certo. Na primeira vez, siga na ordem.

1 · Antes de começarO que é cada coisa

O TSA é o app onde você trabalha. Cada projeto é uma pasta de trabalho: um cliente, uma campanha ou uma tarefa.

Dentro do projeto trabalha uma equipe de agentes ACE. Cada agente é especialista numa parte do trabalho e abre na própria aba.

AgenteO que faz
ACE MasterSeu ponto de contato. Entende o pedido, escolhe o método, distribui o trabalho e responde pela entrega.
JokerBraço do Master para pesquisa, documentos e apoio.
EspecialistasTráfego, Criativos, Estrategista, COPY, Audiovisual, Dev e outros, conforme o tipo de projeto.
Você não precisa saber o nome de cada agente.Fale com o Master. Ele chama quem precisa.

2 · Uma vez sóPrimeira abertura do app

  1. Abra o TSA. Aparece a tela Bem-vindo ao TSA, com 5 etapas.
  2. Na primeira etapa, Escolha seu agente padrão, deixe Claude, a menos que tenham combinado outro com você.
  3. Siga com Continuar pelas etapas de aparência, integrações, terminal e notificações. Se preferir, clique em Pular para a configuração do projeto.
  4. Na última etapa, clique em Adicione seu primeiro projeto. O app abre a janela de projeto, que é o passo 3 deste guia.
Se aparecer o cartão "Cadastre esta instalação"Quem instalou pelo link com convite já sai cadastrado e não vê esse cartão. Se ele aparecer para você, fale com o Cadu antes de preencher.

3 · O principalCriar um projeto, passo a passo

  1. Na tela inicial, clique em Adicionar Projeto.
  2. Escolha como o projeto entra:
    • Projeto do zero: em "Outras formas de adicionar", clique em Criar novo projeto.
    • Pasta que já existe no computador: Navegar pasta.
    • Projeto que está no GitHub: Clonar de URL.
  3. Em Criar novo projeto, escreva o nome no campo Nome. Use o cliente e o assunto, por exemplo cliente-x-black-friday. Clique em Criar projeto.
  4. A janela ACE Master abre sozinha e pergunta o tipo do projeto. Em Motor de execução, deixe Claude.
  5. Clique no cartão do tipo certo. A tabela da seção 4 ajuda a escolher. A escolha fica salva e não é perguntada de novo.
  6. O app monta a equipe e mostra Equipe preparada: N papéis abertos.
    • O ACE Master fica na aba principal do projeto.
    • Cada especialista aparece na barra lateral com um espaço próprio, já ligado.
    • Cada agente se apresenta e termina com Aguardando sua tarefa.
  7. Volte para a aba do ACE Master e mande o primeiro pedido, como na seção 5.
Use "Criar novo projeto", não uma pasta solta.O projeto criado pelo app já nasce pronto para a equipe. Uma pasta comum, aberta com "Abrir como Pasta", fica sem os espaços separados de cada especialista.
Fechou a pergunta sem querer?Se você clicou em "Agora não", a pergunta volta na próxima vez que abrir o projeto, até você escolher um tipo.

4 · Escolha certaQual tipo de projeto escolher

TipoQuando usarQuem trabalha
Projeto de tráfegoCampanha paga de cliente.Master, Joker, Tráfego, Criativos, Estrategista, COPY
Projeto de copyTexto de venda, página e funil, sem campanha paga.Master, Joker, COPY, Criativos, Estrategista
Projeto audiovisualVídeo de cliente: corte, legenda, voz, montagem.Master, Joker, Audiovisual, Criativos, Estrategista
Projeto completoCliente com tudo junto: tráfego, copy, vídeo e páginas.Todos os acima, mais o ACE Dev
Projeto simplesPesquisa, organização ou tarefa geral, sem briefing de cliente.Master, Joker
OperacionalTexto rápido, mensagem, resumo, leitura de áudio ou vídeo.Só o ACE Operacional
No Operacional, nunca use dado de cliente.Troque nome, valor e contato por marcadores como [CLIENTE] e [VALOR]. Ele escreve; quem envia é você. Ele não publica nem gasta.

5 · Comece bemO primeiro pedido

Fale com o ACE Master. Peça o resultado, não a ferramenta. Ele pergunta só o que faltar.

O que mandar

Exemplo: projeto de tráfego

Briefing do cliente X. Objetivo: vender o curso Y na Black Friday. Plataforma: Meta Ads, conta do cliente X. Orçamento: R$ 300 por dia, de 20/11 a 30/11. Público: mulheres de 25 a 45 anos interessadas em confeitaria. Materiais: logo e fotos na pasta "materiais". Quero a estratégia e as campanhas montadas, pausadas.

Exemplo: criativos

Preciso de 10 ideias de criativo para o curso Y, no tom da marca do cliente X. A identidade visual está na pasta "marca". Depois quero as 3 melhores em imagem para feed.

Exemplo: projeto simples

Pesquise os 5 maiores concorrentes do cliente X no Instagram e me entregue uma tabela com oferta, preço e tipo de anúncio de cada um.

6 · A equipeComo chamar os agentes

Pelo Master (o jeito normal)

Escreva tudo na aba do ACE Master. Ele divide o trabalho, aciona os especialistas e junta a entrega.

Direto com um especialista

  1. Na barra lateral, clique no espaço do especialista, por exemplo ACE Tráfego.
  2. Escreva o pedido no terminal dele. Vale o mesmo que pedir pelo Master.
  3. Use isso para um ajuste pontual na parte dele. Para trabalho que envolve mais de uma área, volte ao Master.

Chamar um especialista que não veio na equipe

  1. Abra Configurações e depois Projetos.
  2. Escolha o seu projeto e vá até a seção Fluxo TSA.
  3. Em Especialistas sob pedido, marque o especialista que você quer: COPY, Tráfego, Audiovisual, Dev, Páginas, CRM, Conteúdo ou Operações.
  4. O espaço dele aparece na barra lateral, já ligado. Avise o Master que ele entrou.
O Master não chama especialista novo sozinho.Um especialista extra só entra quando você pede. No Operacional, não há especialista extra.

7 · Para render maisBoas práticas

8 · SegurançaO que o agente não faz sozinho

Senha e chave nunca vão na conversa.Se o agente pedir uma credencial, ele mostra o comando cofre set para você rodar no terminal. Se você colou uma senha por engano, avise o Cadu para trocar.

Quando pedir ajuda

A tela não bate com este guia, a equipe não abriu ou o agente travou: tire um print e mande para o Cadu.